Planes de Implantación
El cambio de Sistemas de Información “en vida” de las Organizaciones puede resultar traumático, y, en algunos casos hasta letal, si no se identifican correctamente los riesgos asociados y no se planifica adecuadamente la mitigación de los impactos negativos a los que puedan dar lugar.
A fin de facilitar el cambio hacia e-OER ERP y las aplicaciones satélites como el Portal de Clientes o el seguimiento de Oportunidades y Operaciones (CRM), IDI EIKON ofrece a sus clientes la posibilidad de consensuar las fases de implantación de su plataforma (con sus respectivos hitos (“milestones” de GO / NO-GO).
El Plan de Implantación para la óptima implementación de e-OER ERP se estructura en tres fases:
- Estudio de Viabilidad
Su objetivo es determinar la conveniencia del cambio. Puede obviarse en el supuesto de haber apostado claramente por el cambio. No obstante, el Estudio de Viabilidad puede permitir a la empresa aflorar graves incompatibilidades que aconsejen desistir del cambio o detener el cambio hasta que se subsanen dichas incompatibilidades. En caso de decidir el cambio, se debe formar un comité mixto de “Implantación e-OER ERP y aplicaciones satélites” formado por personal de IDI EIKON y la empresa con el siguiente Plan de Trabajo:- Organización y planificación
- Elaboración del plan de trabajo de IMPLANTACION y SEGUIMIENTO INICIAL y estructuración de los equipos asignados a las diferentes tareas:
- Designación de un líder de proyecto por parte de la empresa
- Involucración de los usuarios
- Depuración de la información, en la cual se revisa y corrige la información actual.
- Procesos de realimentación las veces necesarias.
- Plan de Actuaciones
Necesarias (en Tareas y Recursos): para llevar a término el cambio sin grandes desviaciones en el tiempo previsto acordado. Plan personalizado de Implantación en la empresa. De haberse efectuado el Estudio de Viabilidad, tendrá como punto de partida el Documento Técnico de GO / NO-GO. - Seguimiento Inicial (ex post)
El seguimiento inicial de un despliegue de servicio como el e-OER ERP y, en su caso, de las aplicaciones satélites en la empresa es conveniente
- No sólo para asegurar el cumplimiento de los objetivos dentro de los plazos previstos,
- Sino también para asegurar la continuidad y el normal desenvolvimiento del proyecto después de la entrega final.
Es esencial concebirlo como un proceso que se plantea desde su inicio como un compromiso “sine die”. Es decir, pensando más allá del ámbito temporal de la implantación con ánimo de poder analizar en cualquier momento el grado de cumplimiento de los objetivos previstos, desvíos y acciones correctivas.
El estudio finalizará con la elaboración de un documento donde se plasmen los resultados del estudio y las labores realizadas.
A juicio de IDI EIKON es absolutamente aconsejable desarrollar meticulosamente este Plan y al máximo nivel de consenso por ambas partes.
Persigue, por tanto, el seguimiento, coordinación y gestión de la implantación de los planes operativos, minimizando el impacto a nivel organizativo y garantizando que los planes de implantación se ajusten a los requerimientos definidos.
Para ello IDI EIKON ofrece a la empresa compartir el seguimiento del grado de cumplimiento de los objetivos previstos en el Estudio de Viabilidad y Plan de Implantación.